Como Lidar Com Pessoas Difíceis? 5 Lições da Filosofia Antiga

Como Lidar Com Pessoas Difíceis

Como lidar com pessoas difíceis sem comprometer o nosso caráter, nem perder a paciência?

Nero é muitas vezes citado com o pior dos imperadores que Roma já teve.

No final do seu reinado ele:

  • Ordenou a morte da sua mãe,
  • Assassinou a sua esposa, e
  • Foi acusado por atear fogo em Roma.

Nero foi a Personificação do Mal.

Por outro lado, as pessoas com quem convivemos não são tão más quanto Nero.

Mesmo assim, saber como lidar com pessoas difíceis pode ser um verdadeiro desafio.

Algumas vezes, elas podem ter os mesmos comportamentos de um ditador:

  • Tirania: dar ordens o tempo todo, e fazer isso de forma rude;
  • Narcisismo: querer que o mundo se dobre aos seus pés.
  • Dominação: buscar controlar o incontrolável, e fazer isso a qualquer custo.

Então, essa é a pergunta que muitos se fazem…

Como Lidar Com Pessoas Difíceis?

Como Lidar Com Pessoas Difíceis

E mais… como fazer isso sem permitir que essas pessoas afetem a nossa saúde mental?

Confira agora 5 lições da filosofia antiga sobre como lidar com pessoas difíceis.

Essas estratégias vão evitar comprometer o seu caráter em situações complicadas.

1. Dê o Benefício da Dúvida

Ao contrário de Nero, Marco Aurélio foi considerado um dos 5 maiores governantes da Roma Antiga.

Certa vez, ele escreveu em seu diário:

“Eu vi a beleza do bem e a feiúra do mal, e reconheci que o malfeitor tem uma natureza relacionada à minha.” — Marco Aurélio

Marco Aurélio tinha o poder de proibir pessoas rudes de sua presença.

Mesmo assim, ele passava parte das suas manhãs se preparando para entender e se simpatizar com as pessoas que agissem dessa forma.

A lição é simples: evitar o impulso imediato de levar a grosseria alheia para o lado pessoal.

Queremos evitar supor que estão fazendo isso de propósito, tentando nos machucar.

Na próxima vez que alguém fizer algo que te irritar no trânsito ou na fila do mercado, pergunte:

O que há de errado com essa pessoa?

A verdade é que não sabemos quais desafios as pessoas estão realmente enfrentando.

Então, como lidar com pessoas difíceis? Platão resumiu:

Seja gentil, pois todos que você encontrar estão enfrentando uma dura batalha. – Platão.

Por isso, é melhor dar o benefício da dúvida.

2. Pare de Ser Cúmplice da Provocação

Existem apenas dois tipos de situação:

  1. As que podemos controlar.
  2. As que não podemos controlar.

Nós não podemos controlar a forma como as outras pessoas vão nos tratar.

Mas quando alguém nos trata mal, existe algo que podemos fazer.

“Lembre-se, não basta ser agredido ou insultado para ser ferido, você deve acreditar que está sendo ferido. Se alguém consegue provocá-lo, perceba que sua mente é cúmplice da provocação. Por isso é essencial não responder por impulso; pare um pouco antes de reagir, e você achará mais fácil manter o controle.”

Epiteto, Manual para a Vida.

A segunda lição sobre como lidar com pessoas difíceis é “parar de ser cúmplice da provocação“.

Ou seja, evitar agir por impulso e controlar a forma como enxergamos a situação.

3. Realmente Faz Diferença?

Mas… como lidar com pessoas difíceis quando elas fazem algo de propósito para ofender?

Todo mundo já sentiu o poder de uma forte emoção.

Para a maioria, resistir ao “calor do momento” é uma missão quase impossível.

Mas o preço que pagamos por descer ao nível de quem nos ofende é muito maior.

Você tem poder sobre sua mente – não sobre eventos externos. Perceba isso e você encontrará a sua força.” 

Marco Aurélio, Meditações. 

Mesmo que você tenha certeza que alguém está fazendo algo de propósito para te ofender, pergunte-se:

Que diferença isso faz?

Você vai perceber que, na maior parte das vezes, não faz diferença nenhuma.

4. Aceite: Pessoas Rudes São Inevitáveis

“Quando você acordar de manhã, diga a si mesmo: as pessoas com quem lido hoje serão intrometentes, ingratas, arrogantes, desonestas, ciumentas e grosseira.” — Marco Aurélio

Mesmo como imperador, Marco Aurélio lidou com pessoas rudes e arrogantes.

Isso significa que pessoas difíceis sempre existiram, em todas épocas e lugares.

Esse é o ponto chave para saber como lidar com pessoas difíceis.

Aceitar que algumas pessoas serão desagradáveis. E está tudo bem!

A partir da aceitação, é muito mais simples responder com elegância, gentileza e educação.

5. A Melhor Vingança

Ser pacífico não significa aceitar tudo calado.

Por outro lado, você pode decidir como vai reagir a uma situação difícil.

Então, como lidar com pessoas difíceis?

Não agindo da mesma forma que elas agem.

E, na maioria das vezes, a sua reação gentil pode ser a melhor vingança.

É por isso que quando insultaram Catão, ele fingiu não ouvir.

Quando alguém atacou Marco Aurélio, ele se lembrou: “a melhor vingança é não agir assim“.

Como Lidar Com Pessoas Difíceis?

Qual foi o maior aprendizado que você teve ao final desse texto?

Quais lições você tem para compartilhar?

Deixe seu comentário, será um prazer ler a sua experiência.

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2 comentários em “Como Lidar Com Pessoas Difíceis? 5 Lições da Filosofia Antiga”

  1. Como servidora pública quase sempre me deparo com pessoas que tem sempre razão, arrogantes e difíceis de aceitar que estão erradas e por isso são grosseiras e ofendem
    Então lendo o livro de provérbios tenho aprendido a controlar minha raiva 😡 e que ter paz algumas vezes e melhor quebrar razão.

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